武汉:查改治一体发力 专项整治作风顽疾

近日，湖北省武汉市某区房管局相关工作人员刘某，因未对群众反映的某小区物业管理相关投诉予以关注并及时处理，导致群众反复投诉，造成不良影响，存在漠视群众利益、履责不到位等问题，受到党内警告处分。

　　武汉市纪委监委围绕重大决策部署落实、重大项目建设、安全生产、群众信访、政务服务、优化营商环境等六个方面的不担当不作为问题，开展集中整治，坚持“查改治”一体发力，专项整治作风顽疾，以监督“硬约束”促进基层治理水平提升。

　　该市纪委监委把开展专项整治作为政治监督、日常监督的重要内容，压实各级党委（党组）“一把手”主体责任，督促各部门单位对照专项整治总体安排，全面深入检视剖析，认真查摆所在系统、领域、行业存在的问题，明确整改措施，形成整改清单。该市纪委监委深入基层开展专题调研、摸清底数，发挥“室组地”联动监督作用，深挖问题线索，通过监督检查“发现一批”、案件起底“挖出一批”、职能部门“移送一批”，全面排查群众反映强烈的突出问题。同时，坚持开门搞整治，统筹用好“武汉评议”、营商环境投诉举报直通车、12388举报热线等举报平台作用，拓展监督覆盖范围，构建全媒体监督网络。2023年以来，从短信、微信评议中发现服务态度差、消极应付等不担当不作为问题385件。

　　武汉市纪委监委健全分层分类整改机制，坚持哪里问题突出就整治哪里，形成“一个具体问题、一个整改措施、一套整治方案、一项配套制度”的闭环治理机制，通过具体问题跟进治“懈怠症”、一线监督治“漂浮症”、重点任务点题治“庸懒症”。专项整治以来，全市共查处不担当不作为问题1855件，追责问责2389人。

　　为深化标本兼治，切实将监督成果转化为治理效能，武汉市纪委监委坚持边查处、边治理、边整改、边规范，把查处问题同深化改革、完善制度、促进治理贯通起来，针对专项整治中暴露出的突出问题和薄弱环节，及时制发纪检监察建议、问题督办函等，督促有关部门补齐制度短板、堵塞机制漏洞。同时，对查处的形式主义、官僚主义典型问题，通过播放专题片、印发文件、新闻媒体曝光等形式进行通报，持续释放治理不担当不作为的强烈信号。2023年以来，已先后通报典型案例126个。

　　武汉市纪委监委坚持严管厚爱结合，激励约束并重，制定完善科学精准的问责工作制度，推行问责案件检查评估机制，对问责事项、免责减责情形等作出规范，对问责泛化等问题及时纠正。该市纪委监委健全激励保障机制，从评价机制、奖惩制度、教育引导多维发力，完善选人用人、绩效考评制度，加大容错纠错、澄清正名等工作力度，营造良好干事创业氛围。据悉，2023年全市共查处诬告陷害行为52起，为1254名受到不实举报的党员干部及时澄清正名，营造干事创业良好氛围。